Über Mr. Cleaner

Weil Sie Zeit und Aufwand sparen

Egal ob Fenster-, Polster- oder Teppichreinigung: Die Suche nach dem passenden Anbieter kostet Zeit und ist oft unübersichtlich. Mit Mr. Cleaner stellen Sie einfach eine Anfrage – wir organisieren den passenden Anbieter zum Wunschtermin.

Sie sparen sich die Suche, Abstimmung und Terminplanung. Wir übernehmen die Koordination und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Wir bleiben Ihr Ansprechpartner

Auch nach dem Auftrag sind wir für Sie da. Sollte es Rückfragen oder Probleme geben, kümmern wir uns darum und finden gemeinsam eine Lösung.

Bewährt bei tausenden Kunden

Über 11.000 Kunden haben unseren Service bereits bewertet – mit durchweg positiven Ergebnissen. Dieses Feedback nutzen wir, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Keine Fahrtkosten, keine Materialkosten – klare Mindestabnahme

Die Mindestabnahme ist die kleinste Leistung, die unabhängig vom tatsächlichen Aufwand berechnet wird. Alle Leistungen sind in einem Umkreis von 35 Kilometern um den jeweiligen Standort buchbar.

• 2 Stunden bei Grund- und Fensterreinigung
• 15 Quadratmeter bei Teppichreinigungen
• 2 Sitzflächen bei der Polsterreinigung

Ist Ihr Auftrag kleiner, können Sie weitere Leistungen kombinieren, bis die Mindestabnahme erreicht ist.

Die Kombination mehrerer Leistungen ist problemlos möglich – es genügt, wenn eine der Leistungen die Mindestabnahme erfüllt.

Sicher und bequem bezahlen

Die Bezahlung erfolgt nach dem Reinigungstermin per EC-/Maestro, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Barzahlung ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Eine Zahlung per Rechnung ist nur in Ausnahmefällen und bei positiver Bonität möglich.

• Ihre Rechnung erhalten Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Reinigung per E-Mail

Sie können Ihre Zahlungsdaten sicher über unseren Partner Stripe hinterlegen. Die Belastung erfolgt erst nach der Reinigung in Höhe des vereinbarten Betrags.

Alternativ ist die Zahlung direkt vor Ort über einen SumUp-Kartenleser möglich.

*Rechnungen sind nach Erhalt innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.*

Geprüfte Qualität und klare Standards

Unsere Reinigungsteams arbeiten nach festen, geprüften Verfahren und sind speziell geschult. Professionelles Equipment, sorgfältiger Umgang mit Ihrer Einrichtung und ein zuverlässiges Ergebnis stehen dabei im Fokus.

Hygiene durch klare Systeme

Das 4-Farbensystem sorgt dafür, dass Reinigungstücher nur in den vorgesehenen Bereichen eingesetzt werden. So stellen wir konsequent hohe Hygienestandards sicher.

• Rot: WC und angrenzende Bereiche
• Gelb: Sanitärbereiche wie Waschbecken, Fliesen und Armaturen
• Blau: Möbel, Türen und Einrichtungsgegenstände
• Grün: Küche und Oberflächen

Verlässlicher Service mit Garantie

Sollte etwas nicht passen, kümmern wir uns darum. Reklamationen können innerhalb von 24 bis 48 Stunden gemeldet werden – unser Kundenservice findet schnell eine Lösung.

• Direkte Kontrolle nach der Reinigung empfohlen
• Abnahme gemeinsam mit dem Reinigungsteam
• Mängel innerhalb von 48 Stunden melden

Strukturierte Abläufe und flexible Termine

Wir arbeiten mit Checklisten und klaren Prozessen, damit nichts übersehen wird. Gleichzeitig bleiben Sie flexibel: Reinigungseinsätze sind oft kurzfristig möglich – ohne langfristige Bindung.

Tipps und Wissen rund um Reinigung

In unserem Ratgeber finden Sie regelmäßig praktische Tipps und hilfreiche Informationen zu Reinigung und Pflege. So treffen Sie bessere Entscheidungen und wissen, worauf es ankommt.

Unabhängig und transparent

Unsere Inhalte sind objektiv und klar verständlich. Werbung und Redaktion sind strikt getrennt. Ihre Daten nutzen wir nicht für Newsletter oder Marketing – Ihre Privatsphäre bleibt geschützt.